MOOC: Transformació digital en el turisme

Tornar

Temporització

  • Inici: a partir del 30/01/2023 i fins al 28/02/2023
  • Horari: lliure
  • Durada: 4 hores
  • Modalitat: autoformació

Per poder realitzar la inscripció al curs primer us heu de registrar a la plataforma

registreu-vos a la plataforma

Si ja teniu compte a la plataforma feu clic aquí (cal iniciar sessió)

Inscripció

Adreçat a

Empreses, agents, institucions i persones vinculades al sector turisme en el sentit més ampli: oferta hotelera, gastronòmica, oci, entreteniment, cultura, patrimoni.

Docent

Joan Borràs

Doctor en Enginyeria Informàtica i Màster en Intel·ligència Artificial per la Universitat Rovira i Virgili. Compta amb 10 anys d’experiència en el desenvolupament de projectes d’innovació tecnològica aplicats al sector turístic, en àmbits tals com els sistemes de recomanació, aprenentatge automàtic i analítica de dades.

Actualment és responsable de tecnologia del Departament d’Innovació Turística d’Eurecat i professor d’e-Tourism de la Universitat Rovira i Virgili. Les seves investigacions, centrades en el camp dels sistemes intel·ligents per al sector turístic, han estat publicades a revistes i congressos internacionals.

El terme de la Transformació Digital va més enllà de el fet d'aplicar tecnologia a la nostra empresa. Aquesta transformació afecta, entre altres, a les noves oportunitats d'estratègies de negoci, l'optimització dels processos interns o la relació que tenim amb els nostres clients.

En aquest curs es donarà a conèixer metodologies, eines i solucions per adaptar-se als nous processos i comportaments turístics.

Objectius

  • Conèixer com afecta la transformació digital a les empreses del sector turístic.
  • Conèixer les metodologies i eines a l’abast per a adaptar l’empresa a la digitalització.
  • Identificar l’estat actual de l’empresa en termes de digitalització.

Continguts

  1. Definició de la transformació digital.
  2. Nous models de negoci.
  3. Definició de la transformació digital.
  4. Tecnologies emergents.
  5. Comunicació amb el client.
  6. Presa de decisions.
    • Contingut generat per usuaris.
    • Dispositius.
    • Transaccions.
  7. Processos i operacions.
  8. Cultura digital.
  9. Què podem fer per a adaptar-nos?

Metodologia curs Autoformació

El curs es realitza a distància (online) i l'horari és lliure dins de les dates programades d'inici i final.

S'accedeix a la plataforma virtual on es troba el curs online, aquest s'haurà de realitzar de manera totalment autònoma. El curs està estructurat per mòduls, al final de cada mòdul cal respondre un petit test per poder passar al mòdul següent.

Des de la plataforma també podreu:

  • Respondre un qüestionari de satisfacció al final de la formació.
  • Descarregar-vos el certificat de participació.